经常会看到这样的话题：
如何跟陌生人搭讪？
如何跟陌生的客户进行沟通呢？
这里面透露出了两个信息：
我们喜欢与人交流，
但是我们又害怕与人交流。
我们为什么喜欢与人交流，想要与人交流呢？
因为搭讪就意味着信息的交换。信息的交换，包括物质或精神信息的交换。
人类是一个群体和社会性动物，我们必须要有各种交换，才能互通有无。
搭讪如果处理不好的话，可能会导致拒绝，可能会被别人认为有敌意，这也是我们所恐惧的。
如果处理不好，别人认为你有敌意，这个时候你也会觉得很难受。
搭讪最大的难题就是突破自己的心魔，我们总是会觉得被拒绝，自尊心受不了。其实在沟通搭讪中（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），只有你在乎。别人可能根本就不在乎，他拒绝的可能就是一种符号，一种身份，而不是你，所以不必在乎。
1.就像我们接到一个电话，是在推销保险的，我们可能想都不想就挂掉了，我们拒绝的其实是保险这个身份，而不是那个人。
2.就像我们在马路边遇到一个人在发传单，我们可能随口就拒绝了。我们就觉得是推销传单这个事情，而不是这个人。
当你真正明白，拒绝才是这个世界的常态，你也许心态就会平和很多。
当你真正明白，甲方总是习惯性拒绝，不只是专门针对你。你的心情也许会好很多。
如何更好的搭讪？有什么好方法？
1.脸皮要厚一点心态。
做好心理建设，不要怕被拒绝。正确看待被拒绝这件事情。被拒绝是很正常的一件事。你如果坚强，什么也打不到你。
2.通过拒绝聊法的实验。
多尝试一下被拒绝的感觉，等拒绝被麻木了，也许一切都不攻自破了。没有什么不可以通过训练获得提高，如果我们经常被拒绝，麻木了，就适应了和陌生人搭讪保险技巧，就习惯了。这就像医学中所谓的脱敏实验吧。
3.掌握一些搭讪的技巧。
仔细聆听对方到底在想什么，给予适当的匹配和映衬。好的沟通和聆听技巧会让我们在搭讪的过程中，更加的有质量有效率。根据不同的人不同的场景，准备不同的话术。
分享一个小故事，求客户帮一个小忙，客户也许会帮你大忙。
有一个金牌销售，他总是业绩比别人更好。他是一个推广吸尘器的销售，当年还是上门推广。他一般的套路是上门的时候会跟客户说能不能给他一杯水。这样的小小的要求，基本不会有人拒绝。这样的话，他就有了一杯水的时间，然后他会跟客户说您家的院子收拾的真不错。接着他跟客户就有了互动的话题。然后就慢慢转到了自己的吸尘器。正是这样的小技巧，让他的业绩一直是最好的。所以适当的跟客户有一些小的要求，也许对于我们生意可能是更大的帮助。
成功搭讪之后，如何让话题更加深入呢？
1.一般的搭讪都是从自我介绍开始。你是与众不同的，多介绍自己，多了解别人，接着寻找共同的话题，寻找对方感兴趣的事情。多问一些开放性的问题，这样你能获得更多的信息。
2.需要掌握扩展的技巧。同一个话题可以迅速的切换到另外一个话题，可以让搭讪更加深入。多看一些销售沟通的书籍，也许会让你的思路更加开阔。有一些男女搭讪的例子，其实就比较有意思，有的时候也可以用在销售上面。
这是一个听来的故事：
在火车上，一个男生特别想跟一个漂亮女生聊天，但是没有话题。忽然这个男生看到了这个女生红色的指甲。然后他就关心的问道，你的手怎么破了？接着就打开了话匣子，之后他们还成了男女朋友。
3.多掌握一些热点新闻和话题，沟通时候更容易。
人们天生对新闻具有独特的好奇之心。如果你能对现在的新闻有一些独特的观点。也许你能够迅速成为信息的中心。销售人更应该关心热点新闻，行业大事，政策利好，也许能够跟客户迅速打成一片。
希望可以对你有一点帮助。
这是复盘文章，希望你喜欢
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