出门拜访第一次见面的客户，一路上琢磨了很久，想着要跟对方具体聊什么，但是到了客户面前，人家给了你时间，你却一时情急，不知道该怎么开头。
参加一场行业内的高端晚宴，看到同行业的那些精英，你很想认识一下他们以拓展人脉与陌生人搭讪技巧，但就是不知道该怎样有效地主动出击。
电梯在某个楼层停了一下，电梯门开了，公司大老板进来了，他还礼节性地问了你一个问题。面对这个千载难逢的机会，你拼命想把自己独特的看法和建议表达出来，可话到嘴边却说不出来，更让人气恼的是，自己支支吾吾，还词不达意。绝好的机会就这么溜走了，你悔恨得直跺脚。
明明离对方很近，可就是觉得迈出第一步特别艰难。“世界上最远的距离不是我们远在天南海北，也不是生离死别，而是明明你就在面前，而我却不知道该如何开口”。
职场中，有太多场合需要我们主动与他人沟通。
对很多职场社恐来说，主动social，比工作本身还难，嘴笨、说话难听、容易得罪人、不会接话……尴尬，冷场，不合群成了自己标签。
我的一个朋友小凯就是一个不善社交的人。一次，小凯走在公司大楼里，迎面走来了公司新上任的领导，小凯心想着：机会来了，正好可以在新领导面前露露脸，认识一下，可是与领导越走越近，小凯却半天都没憋出一句话来。最后，他只能假装没看见，默默地低头看手机和领导擦肩而过。
我们都知道，在职场上，工作能力固然重要，但社交能力同样不可忽视。正所谓会做也会说才是真正的职场达人，关键时刻抓住机会，增加自己在公司的“能见度”尤其重要。
我的朋友另一个朋友洛洛，是一位出了名的自来熟，人脉广，资源多，KPI总是排在前头，能说会做，深得领导赏识，在公司里混得顺风顺水。更让人羡慕的是她的人际关系处理恰到火候， “人见人爱，花见花开”。妥妥地，职场达人，浪姐，当之无愧。
一次，我忍不住问洛洛：“为什么你和陌生人搭讪这么容易？”
而洛洛的回答让我印象深刻：“陌生人？在我的世界里根本没有陌生人，我的世界里只有两种人，一种是朋友，另一种是还没认识的朋友。”这句话真是让我不得不佩服。
当我们遇到特别想要认识的陌生人——
哦！不对——
当我们遇到那些还不认识的朋友时，应该如何主动social呢？
第一招
用一个让对方可发挥的问题开场
一次，我的同事石头参加了一场新书签售会。他特别喜欢这位作家，也特别希望能和这位作家面对面交流。石头好不容易挤到了作家跟前，结果一群人都围着作家，努力地和作家搭话：
“张老师，我好喜欢你写的书啊！”
“张老师，你的书写得太好了！”
“张老师，读了您的书，发现您真的太厉害了！”
面对这样的搭讪，作家张老师尴尬而不失礼貌地回复：“谢谢（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），谢谢。”
这时，轮到石头和作家交流了，他采用提问的方式来搭讪：“您好，今天您的新书分享实在太精彩了，让我收获很多。在读完您的书以后，我有个问题一直想请教您，如果您能回答，我真的是太荣幸了。请问，当初是什么样的缘由促使您决定写这本书呢？”
结果，这位作家不仅很耐心地回答了石头的问题，还很乐意让助手和他保持联系。
其实，要搭好讪，就需要思考如何才能让对方顺畅地接话。
提问往往能引起对方的兴趣，并能激发对方的好奇心。
“您好，您的发型真好看，在哪家做的呀？能把您的发型师介绍给我吗？”
“您好，您手上的这本书看封面就觉得有趣，我很好奇这本书的内容到底怎么样。”
“您好，您也是来参加培训的吗？您以前参加过类似的培训吗？我是第一次来参加这样的培训，不知道培训内容怎么样。”
以上这些都属于破冰型问题。问题提得越简单越好，重要的是能让对方接得了话，并且能有自由发挥的空间。
第二招
用“两答一问”的方式回答对方的问题
当我们和对方交流时，对方很可能也会提问题。很多人在回答对方的问题时，往往会回答得非常简单，这样对方就很难接话，聊天也会很快戛然而止。
张作家在回答完石头的提问后，也问了石头一个问题：“你看完我的书，有什么收获吗？”
一般情况下，很多人会这样回答，“嗯，收获挺大的”。但这样回答的话，作者应该就不会和你继续交流了，因为你的回答实在是太笼统了。
我们来看看石头怎么回答的，他选择用“两答一问”的方式回答：“嗯，这本书真的给了我很大的启发，特别是书中的工作技巧，我将它运用到日常工作中，我的工作效率明显提升了很多，连老板都夸我最近变得能干了。这些技巧特别具有实操性，请问您是根据自己的工作经验总结出来的吗？”
同样是回答对方的问题，“两答一问”不仅能回答对方的问题，而且可以让对方在此话题上进行延展，让对方接住话题，从而实现进一步的交流。
第三招
寻找共同点或相似经历，赢得深入交流的机会
人类学家罗纳德·科恩曾讲过这样一件事。在纳粹集中营里，要是有一人犯规，守卫便会让所有排队的人报数，报到10 的人就会被杀掉。
有一次，守卫却并未向第10 个人开枪，反而转身朝第11 位囚犯开枪。
这是为什么呢？
是因为第10 位囚犯身体健壮，是优良劳动力，还是他过去表现一直很好？都不是。守卫给出的答案很简单，因为他认出第10 位囚犯是自己的同乡。
人们对同乡、校友等往往有兄弟姊妹般的特殊情怀。这是因为同乡、校友往往代表着共同的经历，而有共同经历的人更容易了解彼此。
这就类似于，只有创业的人，才知道创业时期的焦虑；只有生了宝宝的女人，才能体会带娃的不易；只有出国留学的人，才能体会身处异国他乡的孤独。
不相识的两个人，因为找到了共同点或相似的经历，就像是突然在两人中间放了一块磁铁，会瞬间拉近他们的距离。
石头对张作家说：“您在书中提到四姑娘山，您到那里旅游过，对吗？”
张作家回答：“不仅旅游过，而且我本人就是四川人。”
“真的啊，实在太巧了，我也是四川人，那您也喜欢吃辣吧，我知道这附近有一家特别地道的川菜馆。”
当搭讪到了这一步，石头就已经在众多粉丝中脱颖而出了，因为他和张作家已经建立了统一特质，产生了情感连接。
两个人若拥有同样的特质，相当于两者的电波同频，而且只有他们才能相互感应到。
第四招
巧妙观察，从对方的需求入手
有一句话说得好，“所谓有人脉，不是指多少人能帮助你，而是你能帮助多少人”。
我的闺蜜琳达，在一场行业内的高端晚宴上，不经意间发现一位特别优雅的女士的脚后跟被高跟鞋磨破了。刚好琳达随身携带了创可贴，于是她主动过去搭讪说：“您好，我是琳达，我看到您的脚后跟磨破了，应该很不舒服吧？刚好我带有创可贴，希望能够帮到您。”
对方先是一愣，然后笑着欣然接受了琳达的帮忙，还跟琳达做了进一步交流。后来琳达才知道这位女士是一家大公司的总裁，之后她邀请琳达到她的公司上班，成了琳达职场上的贵人。
很多人职场社恐害怕沟通，是因为对社交有一定的误解，觉得社交都很功利，往往伴随着利用、索取的目的。其实选对沟通的方法，通过社交实现信息交互，彼此相互帮助、相互支持，是可以实现双赢甚至多赢的。
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在成长的过程中，是否有那么一件事让你忘不了的？
@A香：很多时候，可能某个人不经意间的一个动作，一个行为，对方可能已经不记得了，我们自己却念念不忘了。 初中那会有天放学路上，穿着布鞋的我要经过一段泥泞的小路，正愁怎么过去的时候，同行的同学二话不说背起我就走，这件事已经过去快三十年了，她早就忘了，而我一直都记在心里。
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