网红学院丨六大聊天技巧帮主播快速吸粉

引言

会说话的人只有两种,一种是让对方说爽型;另一种是让对方说得爽、听你说也觉得爽型。——没有“滔滔不绝自己爽”型。

作为主播,与观众的交流与沟通主要借助面部表情、动作姿态、语言和语调来实现。那么,怎样聊天,才能让网友感到爽?

一、主播言语要得体

任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会成为相互间的沟通障碍。例如怎样称呼他人,这中间就大有文章。初次跟进入直播间的游客聊天,第一个词便是称呼,它是我们留给游客的第一印象,称呼得体,对方会感到亲切、愉悦。称呼不当,对方就会不快、愠怒。路人是否转粉就在这短短的几十秒中决定了。

交流中言语要注意分寸网友聊天技巧,该说则说,不该说则一句都不说。赞美对方,说网友很聪明很优秀,如果这些恰恰是网友的不足之处,粉丝的心理如何,便可想而知了。

例如网友好不容易才发表了一篇作品,这时我们表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他可能感到这是在嘲弄、讽刺他。又例如我们和粉丝发生争论,对方从全局考虑,作出某种让步,使问题得以及时解决,这时我们诚意地称赞他:“你的格局真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反。既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢?

二、主播言语要真诚

其实语言得体也是出于真诚,说到恰到好处,不含虚假成分。而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,失去心理的纯真自然。绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。

与网友聊天交流,谦逊礼让是很有必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”“对不起”,未免有虚伪的嫌疑。比如说老粉丝刷了礼物,还过分客套,搞得别人难为情,这就很难说是真诚。

这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!大多数情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目。直言不讳,是与网友打交道很重要的语言技巧。当你真诚的时候对方就会感受到你满满的诚意。

三、主播言语要委婉

主播语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率,有时则要委婉,要视不同网友情况而定。直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交流沟通效果。

四、主播言语要礼貌

当有粉丝送礼物给你时,无论数量于价值的多少,都要一视同仁,向送礼物的粉丝表达尊重,表示感谢:“谢谢××哥哥。“能配上适当的赞美最好不过的,比如:谢谢XX哥哥的第二次送礼啦,你真大方。让粉丝感受到主播的诚意与热情,并让粉丝有意愿继续互动。

当没有人送礼物时,不要直接当面要礼物,这其实是一种很让粉丝反感的行为。但可以用一些暗喻的词句索取礼物,譬如:“好久没有看到过××礼物了!”“求上榜!”等增加粉丝送礼物的积极性。

五、主播言语要风趣

少部分主播拥有幽默的天分,又很容易引起粉丝好感,但是大部分新手主播自己本身不够外向,也没有幽默的潜质,那么对她们来说,怎么办呢?

比如曾经就有新主播把段子抄在纸条上,然后直播时可以照着读。虽然略显生硬,但也不失为一种办法。更好的办法,则是平时多积累些段子在心里,直播时可以背下来,至少不会那么生硬,而且粉丝也会喜欢。

六、主播言语要接地气

这其实是女主播相对于男主播最大的一个优势。没事可以多扯自己的生活一些鸡毛蒜皮的小事,容易拉近主播和粉丝的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游了,又比如最近逛淘宝的时候又看上了哪款包包和裙子,特别想买,如果男主播对粉丝说这些就会比较奇怪。

另外(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),在谈这些的时候,也可以提及到自己目前特别想买但是又买不起,如果是喜欢你的粉丝,很容易懂你的暗示,从而会给你打赏和送礼物。

给没人气常冷场没话说主播的四个建议

一没人二冷场三没话说,这是很多新主播甚至部分老主播依然面临的困境,那么,应该怎么有效的解决这个困境呢?

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