专业知识:高情商的拒绝话术,让你永不吃亏

在工作、生活、社交中是不是常有这样非常尴尬难受的事?当别人找你借钱,找你办事高情商的拒绝的话,或者让你帮忙的时候你明明知道对方不可信,但你还是因为在乎最后一点“情分”,或者是属于领导关系,亲戚关系、老同学等等各种关系而不知道如何拒绝,导致最后你自己打碎牙齿咽肚子里--干吃哑巴亏。所以,学会以下几招高情商话术,让你在任何场合面对任何关系都能游刃有余的合理拒绝,且让双方体面丝毫不伤感情。

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一、【以德服人】

基本原则就是一定要非常客气,表现出足够的礼貌,让对方不忍再有下话,但拒绝的意思表达明确。比如可以这样拒绝:“谢谢您如此看重我,不过,我自知我的能力有限,实在不能胜任,帮不了你的忙,非常抱歉;委婉又不失坚决。

二、【打诨插科】

比如,你可以这样拒绝:“实在对不起呀,我现帮你就是害你,我于心不忍,为了你好你要自强,加油!实在不行,有什么需要尽管跟我说我精神上永远支持你。”幽默风趣的回复,既能冲淡拒绝时彼此的尴尬,缓解对人际关系的伤害,还能进一步维护感情,或者为后续留下退路。

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三、【移花接木】

这个技巧,看似是答应别人的请求,其实是通过设置前提条件的方式,巧妙拒绝别人。比如,别人向你借钱时,你就可以这样说:“借一千块钱啊,没问题,不过,我现在手头也比较紧,之前已经借出去了很多,你现在急用的话我给你催催,等还我了,我再借给你吧。”至于有没有人借你钱,什么时候会还你,那还不是由你说了算。

四、【金蝉脱壳】

金蝉脱壳的技巧就是,在对方开口说请求之前,先跟他嘘寒问暖转移话题,然后说到一半说突然想起来还有事情没做完,要赶紧去不然损失很大,趁机迅速脱离,这个技巧在使用时要注意前期的热情和后续的急急忙忙要表现好。

五、【借盾挡剑】

自己“想”答应,但却不能完全做主,需要与人商量,比如,“这个事呀,我是很想帮你的忙,等得先与我媳妇(或其他人)商量以后,才能定下来,我做不了主。”

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六、【龙飞凤舞】

有时候,语言上实在不好拒绝,不好意思说出口;那么,不妨可以用叹息、摇头、摆手、耸肩、皱眉等表示自己本身心事重重,压力山大的肢体语言来表达自己现在的状态很不好,对方会自行放弃,还可能会反过来问你需要什么帮助。

七、【见仁见智】

比如,你可以这样拒绝:“这件事你可实在是太难为我了,我实在迈不出那一步,你还是去找别人吧,对我而言,超出了我的承受范围。”

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八、【草船借箭】

这个技巧,就是以他人的名义为借口来进行拒绝,如,你可以这样拒绝:“这件事(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),我朋友早已经问过我了,可我却啥没帮上忙,所以,只好对你说抱歉了。”我可以帮你留意一下有没有可以帮得上你。

九、【丢卒保车】

这个技巧就是在表明拒绝后,可以用对你不痛不痒的东西(或者举手之劳的事情)给对方以补偿,或者换一种方式补偿,比如,可以这样拒绝:“实在对不住,这件事我的确是爱莫能助,不过,我可以帮你打听一些消息,希望能帮到你。”学会用以最小代价去拒绝别人。

十、【反客为主】

这个技巧就是要把主动权掌握在自己手上,别人找你帮忙你要表现得对他的事很感兴趣要热情到他难以抗拒的聊起来,最后你可以这么回答:我觉得你的想法非常不错,我非常支持,我认识个朋友他很在行我帮你问你一下,他有空的话我给你把他拉过来。

十一、【不卑不亢】

就是态度得体、分寸得当,在拒绝时,言语不要太过强硬,也不能过分软弱,不低声下气,也不傲慢自大。比如,你可以这样拒绝:“嗯,我明白你的想法了,可这件事我不太适合,(或者说我最近有点私事不太方便)你还是找找别人看吧,好吗?”

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最后,学会拒绝,合理的说“不”,既能保护自己的利益,又不至于损害人际关系。其实在很多时候,拒绝不一定需要什么特殊的技巧,或者拐弯抹角,直截了当的拒绝对方,效果反而更好。

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