8个关键词培养《高情商聊天术》

今日阅读《高情商聊天术》是宇宙公民的coco姐推荐的。

高情商聊天术一直是我很想学习的方法,所以这本书买回来以后立即就按照九步阅读法来开始阅读。

22:18分定时一小时开始

两个问题:我很想知道

1、如何才能提高自己的高情商?

2、怎么样做到说话幽默风趣?还能考虑周全如何赞美别人的优点。

翻开书以后发现这本书是以这样几个关键词

第一:如何让对方改善对我们的认知?答:要挑对方得意的地方去说,也是去挑对方擅长的内容去说,这样能够迅速的改善对方认知。打开话匣子;

第二个关键词,幽默。如何才能让自己更加的幽默,自信?这里有一些方法论。可以用错位思维和趣味思维的方式来回答问题,也可以巧用笑话,或者是模拟对方语言的方式来制造幽默。还可以设置一些悬念。让对话更加有意思。

第三个关键词,共情。共情和对方保持一致,用借势引导的方法继续聊天。要保证不否定对方,先抬高对方。

第四个关键词:赞美,赞美也是在情商当中非常非常重要的一点。如何才能真诚而有效的赞美呢?首先要迅速地捕捉一些信息,赞美对方的闪光点,要及时准确而且真诚。赞美也要有远见,也可以用借他人的话来赞美对方,赞美对方的小事细节。

笑来老师说要做一个人间鼓励师,赞美是对对方最好的鼓励。

第五个关键词,拒绝。如何拒绝对方也是一门艺术。我们可以采取先发制人的方式让对方提前知道我们的态度。也可以用制度拒绝或者是用他人的权利来拒绝,也可以用开玩笑的方式拒绝,用故意错答的方式拒绝。

第六个关键词是批评。读到这里,想到了我和我的亲妹妹媛媛之间的关系,可能以前我由于我经常用批评的态度去跟他讲话,所以我们之间总是有着一道隔阂。那么怎样批评才能让对方能接受而且不伤害对方呢。首先,要不能当着别人的面批评(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),用巧妙方暗示的方法去批评,也可以先赞扬然后再批评。批评后要提出建设性的意见。

第七个关键词,打圆场高情商的聊天方式,遇到尴尬如何打圆场这个也能是能体现高情商的地方。可以用自嘲解围的方式。

第八个关键词是礼节。如何才能做到交谈时有礼有节。首先要做好一个自我介绍,一个好的自我介绍是成功交流的一半。而且我们还要做到背后不论是非不谈私事等等,这些礼节是职场的基本礼仪。

总结:

走心的交流可以让陌生人变成知己,长期形成的隔阂可以消除,甚至可以让人。完成一些不可能完成的任务。所以高情商是我们一生的必修课。

23:8分,阅读九步法完成闭环。50分钟

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