数字赋能 跨境电商逆势升级红利惠及全球

(2020年服贸会)数字赋能 跨境电商逆势升级红利惠及全球

中新社北京9月3日电 (记者 夏宾)今年以来,中国对于跨境电商的支持政策不断加码。即将拉开大幕的2020年中国国际服务贸易交易会(下称“服贸会”)势必将为跨境电商的数字化发展再“添一把火”。

在今年新冠肺炎疫情肆虐背景下,跨境电商的数字化升级让海外企业和民众在疫情之困下看到曙光,中国外贸企业亦共享红利。

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受国际货运价格翻倍、欧美市场订单数量锐减的冲击,卢旺达的咖啡遭遇滞销。众多卢旺达咖啡农录制视频,向远在万里之外的中国电商平台求助。

今年5月,淘宝直播间的一场直播让3000包卢旺达大猩猩咖啡豆秒空。这正是得益于世界电子贸易平台(eWTP)在杭州、马来西亚吉隆坡、比利时列日、埃塞俄比亚亚的斯亚贝巴等数字贸易枢纽在疫情期间高效运转,让卢旺达咖啡得以通过跨境电商平台直面中国消费者。

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阿里巴巴国际站上半年平台贸易统计数据显示,其上半年实收交易额按美元计价同比增长80%,订单数同比增长98%,支付买家数同比增长60%。阿里巴巴国际站总经理张阔称,作为一种新贸易模式,跨境电商对传统贸易的商流、物流、资金流等进行了深刻重构。这其中,数字技术起到的支撑作用不容忽视。

“人们通过数字运营工具和大数据做生意,新的数据同时又继续沉淀为每个企业的信用资产。与此同时,数字技术也让传统的外贸生意比以往更加节约成本。”张阔如是说。

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跨境电商迎来的是全方位数字化升级。在购物体验方面,亚马逊海外购中国技术负责人王毅对中新社记者说,亚马逊中国搭建了信息流、瀑布流推荐,使用深度卷积神经网络量化商品视觉相似度,从而感知客户偏好并推荐商品。

在物流运输层面跨境电商共享经济,菜鸟国际物流技术部负责人唐韧对中新社记者说,疫情期间,其通过物联网和人工智能等数字化技术,掌握包裹动向,智能分析物流链路的运行情况,智能决策及时调度切换其他线路,确保了整个跨境物流链路的畅通,并将包裹进行智能合单,降低了物流成本,能让几块钱的手机壳都坐上包机直送海外,物流提速一倍。

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在金融服务方面,中国银行交易银行部副总经理潘志坚介绍,其积极尝试依托工商、海关、跨境电商平台等外部数据,积极运用大数据、云计算等技术,将跨境业务场景与普惠金融服务进行融合,提供在线化的创新融资服务。

中国对于跨境电商的支持政策,今年不断加码。3月,海关总署全面推广跨境电商出口商品退货监管措施;4月,官方决定在雄安新区等46个城市和地区新设跨境电商综合试验区;7月,海关新增跨境电商B2B监管方式开启试点。这一系列政策的落地使得跨境电商的发展环境持续得到改善。

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在即将召开的2020年服贸会上,电子商务尤其是跨境电商相关论坛将是重头戏。“2020中国电子商务大会”将在5日至8日连续举行,其中包括“数字化出海”跨境电商论坛、“逆势增长”电商战“疫”特别论坛、“创新引擎”电商新业态论坛、“数据赋能”数字商务论坛等。

业内人士认为,服贸会把聚焦点之一放在跨境电商,一方面是考虑到跨境电商可破解当下全球产业链供应链“割裂”的困境,带动全球经济复苏;另一方面更加注重数字化能力,是看准了产业升级大势,能以更加高效便利的服务刺激全球贸易增长。

正如唐韧所言:“服贸会设置了多个与跨境电商相关的议题,希望可以通过大会分享中国跨境电商数字化升级的经验,推动全球跨境电商的发展跨境电商共享经济,把红利惠及世界。”(完)

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