1、就地取材,善于创造聊天的语境
职场里聊天沟通是比较轻松的,因此要努力为你的聊天创造轻松愉快的条件,就要在聊天的第一步通过创造聊天的语境,使聊天气氛轻松活跃起来,就是打招呼过后通过就地取材,营造良好的聊天环境。这里主要是做好是叫三点。
首先是做好聊天语境的铺垫。职场聊天要提前做好聊天语境的铺垫,也就是要做好聊天的铺垫前戏。平时我们说做什么事情要开门见山,直接进入主题。但是聊天不一样,聊天不必要这么快进入主题,除非有时候很赶时间,一般情况下特别是领导对下属,在聊天的时候,更应该进行前期的铺垫,不然会让对方产生紧张情绪的感觉。因此,这时候先进行一些家常工的问候很有必要。
第二,讲究语境铺垫提问的内容。如果你是领导,你可以先问他:最近工作忙吗?XX工作进展还顺利吧?有需要帮助的吗?如果是两个朋友之间,你可以问:最近有没有发现很有趣的事?有没有很好喝的茶叶啊?如果是下级对上级,可以问:最近我看到你工作之余也很有锻炼身体呀?最近心情舒畅啊?红光满面的,你的这件衣服不错的啊。就通过这些问话问候一下,可以让聊天语境的气氛缓和下来,这样对你们接下来的聊天会有帮助的。
2、要注意找到两个人的共同聊天话题
通过开始的语境铺垫问候的时候,也可以从中到两个人共同的聊天话题,这样继续聊天,就会进行得比较顺畅,比如你们曾经在一起旅游,可以把一些感想讲出来。比如在一起打球,也把一些体会讲出来,两个人评论一下谁的球技好。特别是对两个人共同的兴趣爱好,那么讲起来那就会很热闹,也可以明显地拉近两个人关系。
在职场里面聊天寻找聊天话题,对于一些人是一个比较重要、也是比较难的事情。懂得寻找话题的人,跟谁都可以聊得来(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),这也就是那些社交应酬能力高低的一个重要区别之一。其实就寻找聊天话题而言,我们可以从三个方面进行。
①可以从你周围环境,或者是你们两个人切身相关的事情谈起。像周围环境,如果在办公室里看到他的茶具是新买的,很漂亮,你可以以此为话题,讲讲茶具的总体市场环境,也可以讲讲我们的茶文化、茶叶产地等等,这些都可以讲。如果你们两人是同学,也可以讲某某某同学,他的创业情况,最近工作环境,他的家庭情况等等,这个也可以穿插着讲。还可以聊你们都认识的同学,或者是你们之间发生的一些有趣事情,也可以回忆一下,可以增进你们的感情。
②以你们当前共同经历的事情为话题。比如,你跟对方一起去参加一个说话技能培训班,那你就可以问,你是怎么从哪个渠道得知这个培训班的?你怎么会想到参加培训班的?也可以说说培训班上哪个老师讲得比较好,还可以说哪个女生、或者是男生更有人缘,颜值更好。又还可以问,你跟培训班的其他同学有没有在联系?
③以你们两个人都经历的难忘的事情作为聊天话题。比如在一次旅行的途中,你们共同经历了一件愉快的事情也可以讲,这个是比较难忘的。假如共同经历了一场危险,然后你们又平安的度过了,这个也可以当作你们的聊天话题。而且这些话题再次提起来,你们的感情就会更进一步。
他们找聊天话题的方法当然不止以上三个方面,聊天话题还可以在平时注意积累。可以从你们的兴趣爱好去讲,也可以从你的工作领域里面去寻找,这些都可以让你轻松地找到聊天话题。
3,最好的方式是找到双方共同感兴趣的聊天内容。
我们经常有职场聊天体验职场聊天技巧,就是每一次轻松愉快的职场聊天都是两个人都非常感兴趣的话题内容,这个时候聊天,两个人就会有说不完的话,而且会非常热闹,你一句,我一句的,好像有说不完的话,有说不完的感受,那时候心情愉悦是没没办法用语言来表达的。
那么,我们每个人都有各种各样的聊天内容、聊天话题,怎么确定哪些话题是你们共同感兴趣的聊天内容呢?其实可以从以下三个方面去进行甄别其筛选。
第一,先从你自己方面的兴趣进行筛选,然后你观察他的表情,看看对方是不是会有两眼发光的那种感觉,如果他对你提出的这个聊天话题感兴趣,那你就继续的把这个话题延伸下去,假如他不喜欢这个话题,那你就找机会转换另外一个话题,再继续观察,周而复始,直到找到双方共同感兴趣的聊天内容。
第二,先从对方感兴趣的聊天内容开始。这时候,你就要尽量在他的聊天内容里,找到你自己的感兴趣内容,时不时地对他讲话作出积极的回应。但是,假如你确实对他的聊天内容不感兴趣,那你也可以从他里面讲话的里找到一个,或者两个关键词,有意识地把他的聊天内容从一个方面转移到另一个方面,这样子也可以逐渐的找到你们共同感兴趣的聊天内容。
第三,就是以双方都感兴趣的内容进行。这种情况一般发生在你们两个人都很熟悉、很了解的情况下,你知道他的兴趣爱好,他也知道你的兴趣爱好,这时你们的聊天内容就很容易产生交集。进行这这的聊天,你们两个人一定会非常愉快的,到时不要忘记吃饭时间到了都不知道。
4、善于掌控职场聊天气氛
在职场聊天的过程中,如果要保持职场聊天的氛围,不至于冷场尬聊,那你就要注意职场聊天的气氛的掌控技巧。在职场里往往都有两种人,一种是主动聊天的人,另一种是被动聊天的人。主动聊天的人十分擅长聊天,有说不完的话,气氛可以引导得很热烈。而被动聊天的人对话题的回应比较被动,你问一句他会讲一句,你不问他就不答,这些人一般都是属于内向性格的人。如果对方是聊天厉害的人,他就会很能够掌握聊天的气氛的,能够使整个聊天话题能够持续下去。如果你是很会聊天的人,那你就要担当掌控职场聊天氛围的那个人,随时要想好聊天话题,并使用开放性的问题,引导对方把话匣子打开,才能让聊天继续进行下去。如果对方是很会聊天的人,那你可以放心的把主控氛围的任务交给他,你只要配合好他,做好呼应就可以了。
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