在这个强调综合素质和能力的时代，“情商”成了人们是否能够获得成功的关键能力。有人说，在这个社会上，一个人的“能力”强弱，三分靠智商，七分靠情商。
人之所以在上学的时候，我们那些学习成绩不咋地的同学毕业后却能混得风生水起，关键就是他们的“情商”很高。
并不是说学习不重要，也并非智商不重要，而是情商可以为智商加分，但智商不能弥补情商的不足。所以往往情商高的人，更加能够观察和把握到一些常人难以发现的机遇，因而就能获得更大的成就。
那么“情商”到底是什么呢？我倒认为情商就是会说话。高情商的人，通常都具有这这5个高情商特征，看看你具备了没有？
特征一，始终如一
这首先第1个高情商特征就是行为始终如一，当你的目标明确之后，就不要随便的改变。就拿找工作为例，大多数人找销售之类的工作，是因为想要赚快钱赚大钱。
但是却忽略了一个致命问题，销售不是那么好干的，销售玩的就是人情世故；不懂人情世故，真的很难做好销售。
所以，我们这些年能看到，很多大学生毕业之后出来做销售，最后却无功而返，就是因为他们的行为和思维没有统一，不够一致。
我们应该先设定好自己的目标，再以结果去倒推过程。比方说，我今年要赚20万，平摊到一个月就是1万多，再平摊到一天就是几百块。
从大目标去拆分小目标，就能够很轻松的完成；对我们来说，也不会有太大的压力，这就是以结果去倒推过程。
特征二，言行一致
说大家都会说，但做却不一定都会做，只有言行一致，才能够以最短的时间，让别人认为你是可塑之材、可造之材。不要说一套做一套。说出口的话，我们要尽量去做，给出去的承诺，一定要尽量去实现。
只有这样，才能给所有人留下一个好印象；久而久之，你高情商的这个所谓的人设才能够成功塑造起来。
特征三，设定期望值
过去我们总说，一个人他不会做人，不懂得规矩，就是因为他总是给别人设定期望值，而忘了给自我设定期望值。
当你给别人设定期望值的时候，言辞中无意就会给别人带来压力。比方说：我希望你做什么事，我想让你做什么事，我要求你做什么事。
这些话一旦说出口，对方会非常不舒服。
但假如我们换个说法：我希望我能做什么事，我要求我自己做什么事。这类话一说出口，对方不会对你反感，反而会对你心生敬佩之心，认为你有追求、有理想、有梦想，是个值得托付，值得交往的朋友。
特征四，降低他人标准
与其让别人交100分的试卷，不如我们自己先尝试着做到100分。假如你连自己都做不到的话，你有什么资格去要求别人能够做到和你一样的事情？
所以过去我们常说，当工作中生活中遇到自己解决不了的难题的时候，不要去找那些比你混的还差的人解答；而是要找那些相对成功，生活美满，工作顺心的人，去向他们询问，征求他们的意见。
特征五，做个快乐的人
一味的高效、严谨、严厉、严肃，是不可能具备高情商的。只有当我们做一个快乐的人，永远面带笑容，永远充满正能量（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），永远充满自信，才能给别人带来自信，才能塑造自己所存在的价值。
为什么我们经常说，爱讲笑话的人情商高呢？因为他们的出现往往是一片阳光，能为他人带来欢声笑语。只有快乐的做人，快乐的做事，久而久之，你才能获得比别人更多的快乐。
提高情商，事业风生水起
“情商”通俗易懂的来讲就是：理解他人及与他人相处的能力，人际交往的关键所在。人们普遍认为，一个人一生能否取得重要成就，智力水平站在第一线，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
《高情商聊天术》这本书能够帮你提高情商，教你真正会聊天的书。
聊天的品质决定你生活的品质，你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲，却很难做到一星期不聊天。
比如我们初识陌生人的时候，可以利用作者自创的“二次吸引法则”。即，为了在未来制造惊喜，有的话题在起初就该绝口不聊。
大部分人在首次见面就表达好感：“我很喜欢你写的诗。”对方听太多了，因而无感。如如起初刻意不提，后期找机会，在“不经意”间引用一句对方写的诗。
你瞬间就成了知音的代名词。
会聊天的人是生活的高手，而且当一个人会聊天的时候高情商表现，他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性，却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里，让双方共同体会共情和对抗的平衡。
比如，你可以通过“有效刺激”引起对方的重视，要知道一味顺着对方聊天，会让对方睡着。要敢于把他从舒适感里“叫起来”。你这样提问：“两年前，您说绝不涉足某行业，可我观察，近期您也开始在该行业布局了？”
这个“冒犯”的提问暗含着你持续的关注，让对方醒而不恼。
聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时，可以采用独特策略：不去赞美别人已经拥有的东西，而是去赞美别人没有的，令人印象深刻。
如果你想提升自己的情商，我认为《高情商聊天术》这本书很适合你。
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