人生的困扰,说到底,十之八九,问题都出在人际关系。而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。
一个人说话沟通的方式,其实,就是一个人面对问题的方式。
在电梯间,你不经意遇到大boss,他随口问一句:你最近怎么样?你会怎么答?
如果你随意说一句“挺好的”,接下来全程和老板相视无语;(漫不经心)
如果你急于表功:最近超级忙,每天都加班到十点钟,为了项目操碎了心;(能力欠缺)
如果你开始报流水账:我上午在了解客户资料,中午约客户见了个面,下午开始做提案;(缺乏逻辑)
感觉怎么说话都不太合适,对吗?
不懂沟通的人,往往“好心办坏事”,导致失败成为常态。
林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
同时,哈佛大学的一项调查显示:在500名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
不懂得沟通不仅会给人情商低的印象,还总会因为一张嘴,搞砸整件事。
相反,会高情商沟通的人,总能四两拔千斤,“化腐朽为神奇”,而常与成功相伴。
曾经,在一档何炅主持的节目中,一位年轻艺人当着何炅的面,直言在湖南台只认识主持人何炅,不认识汪涵。
这样的场面,无论点头赞同还是直接否认都会显得尴尬。没想到何炅却机智回应:“那你肯定不红,因为红的人都必须要上过汪涵老师的节目。”
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会说话的人高情商谈话,既能给巧妙地朋友留面子,又不让自己显得虚伪做作;既不用靠贬低别人来突出自己,也不必妄自菲薄来抬高别人。
谁不想和这样的人做朋友呢?
正如蔡康永所言:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。
好好说话,到底有多重要?很多时候,人之高低,从说话之中就能分别出来。
相信很多人都有过类似的困扰:
明明好好说话就能搞定的事,为什么总被我搞砸?
真的已经很努力了,为什么老板还是不赏识我?
付出了这么多,老公不理解,婆婆也不待见?
说话是一项综合实力,代表着你的情商,体现着你的思想、素养和眼界。无法好好说话的人,很难被生活、被职场、被家庭所青睐。
擅表达、会说话是一项人人必备的谋生技能,也是这个时代最好的自我投资。因为:
在人际关系中,会说话的人有分寸感,知道什么场合说什么话、让别人愉悦也不为难自己、 得体地拒绝别人而不伤及感情、有技巧地处理和影响他人的情绪状态;
在职场中,会说话的人,能不卑不亢地寻求上级支持、有技巧地催交报告、避免尴尬地回应人事变动、有说服力地号召同事参加活动、巧妙沟通办公室敏感话题;
在家庭中,会说话的人,能读懂对方的言外之意、换位思考、用各种相对满意的方式化解矛盾、说好话把生气的对方哄开心;
说话有分寸,是一个人的最高修养。
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论及好好说话,我第一个想到的是小编的朋友星慧老师。
她是前央广台夜间情感节目主播、国家一级播音员、智慧女人花系列课程创始人;
15年来,她帮助上万名学员提升了说话技能,深受女性学员喜爱。
这次,星慧老师来到荔枝微课的直播间,将线下魅力女性说话课程的精华,提炼出36节精彩课程,教你用“说话”打造出女人独特的个人魅力!
如果你:
说话紧张,聊天冷场,想融进各种社交圈子;
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想老公疼、婆婆夸,收获家庭幸福...
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掌握职场说话规则,驾驭职场赢得竞争力;
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讲师介绍
星慧
前央广台夜间情感节目主播
国家一级播音员
15年电台情感节目主持经历
智慧女人花系列课程创始人
莎提亚家庭治疗咨询师
数位天使投资人声音指导师