1. 仰视沟通原则

学习总结思考1：听完这堂课我的收获：1. 不管在生活中，还是工作中，我们人生中会面临非常多的问题，很多问题，都需要我们跟对方沟通以达到自己的目的，但是往往会因为缺乏沟通技巧，导致问题无法解决，最终自我焦虑，陷入自我怀疑的恶性循环。本堂课，讲述了沟通的技巧，首先是自我推动，主动推送问题的解决，通过语言的艺术，让对方愿意听你说话，通过情感的交付，跟对方产生共鸣，以此来达到自我的目的，最终解决问题。2.在工作中，自己做了很多的事情，但是对方，加盟商，领导不知道，觉得自己什么都没做，付出得不到认可的主要原因在于向上管理做的不好，不愿意主动沟通（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），导致事项往不好的方向发展。听完本节课，学会了向上管理的方式之一是主动汇报，汇报的节奏是我已经完成了什么事情，在进行中的什么事情，还有什么事情没有完成，我需要什么帮助和资源，是一个向上寻求帮助的方法，通过汇报，在对方心里，你在行动，心里有底；出现问题后，要对问题做汇报，切记找借口找理由，出现问题不可怕，可怕的是没有从中积累经验。问题汇报分为：这件事没做好的原因是什么，自己的解决方案高情商沟通技巧，预防这件事再次发生的方法。3.时刻学习，坚持学习，是我们一生中都需要做的事情，不能浑浑噩噩过一生，了解自己的短板，通过刻意学习去规避自己的短板，获得职业上的晋升。思考2：我会如何运营到工作：1.目前在帆书APP上也会听一些关于沟通和情商的课程，现在在听（关键对话），之后每次听课，条件允许的情况下尽量做思维导图，不能听完就忘。2.遇见问题，要主动沟通，通过沟通跟对方保持同频，共同推进事情的解决。3.会把课堂上的沟通公式，向上沟通以及工作汇报的公式，写下来，每次需要沟通的时候，先按照公式把自己要表达的内容写下来，慢慢联系以此养成习惯。4.任何时间，任何事情，对任何人，保持谦虚的状态，不颐指气使，跟对方共情，帮助解决对方问题，以此拉进彼此距离。5.本堂课受益匪浅，会持续学习。