1、低情商的人,是如何把天聊死的?
在知乎上看到一个有意思的提问:“低情商的人,是如何把天聊死的?”
网友们纷纷晒出了精彩的聊天记录:
(1)
“你吃了吗?”
“吃了!”
“看今天天气真好!”
“好。”
“我觉得我没吃饱,想再去吃一点。”
“哦。”
喜欢发“哦”字的人,真的是聊天终结者了。
(2)
销售:“你好,游泳健身了解吗?”
客户:“不了解。”
销售:“好吧。”
一个好吧,让他成功失去了一个客户。
(3)
女:“我肚子疼。”
男:“多喝热水。”
女:“我头疼。”
男:“多喝热水。”
女:“我们分手吧。”
男:“那我怎么办?”
女:“多喝点热水!”
求求各位男生,热水真不是万能的,你问为什么会分手(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),喝点热水冷静思考下吧。
看到网友的种种吐槽,看来“情商”的重要性已经远超于智商了。
不仅是生活中,在职场上,如果说一个人的智商能决定他能走多高,那么他的情商就决定了他能走多远。
2、职场上,情商决定了你能走多远
《极限挑战》有一期任务是运送冰块,黄渤选择用大玩偶包裹冰块运送。
这时罗志祥特别不理解的说:“你这样包起来,冰融化的会更快。”
黄渤解释了原理之后,可罗志祥还是不解:“可是这样,它会闷,闷热、”
这时,黄渤笑笑无奈的说:“看来咱们真是生长环境不一样。”
一句话巧妙的化解在别人看来都很明白的问题。
真正高情商的人,看破不说破,从来不会让别人难堪,还能不着痕迹地化解尴尬令人如沐春风。
在职场上,高情商的人也都有以下这三种特点,你占了几样呢?
(1)不带情绪沟通
拿破仑说过:“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。”
工作中,成熟的人都能控制好自己的脾气,而很多人也因为不能控制情绪而导致不好的结果。
朋友和我说过一个故事:
在一次活动上,一个企业的老板带了一个年轻女员工。在饭桌上,大家都开始交流创业心得,可是这位女员工却低头玩手机。
“你就不能不玩手机吗?”那个老板忽然说,声音大到这个会场都能听见。“怎么了,饭不还没来嘛?”女孩脸一红,显然面子挂不住。“要再玩手机你就出去!”老板更生气了。
大家纷纷劝解,隔天女孩就没有参加活动,听人说她辞职了。
其实老板大可以不带情绪的提醒女员工不要在饭桌上玩手机,多听听大家的经验,对你有好处。
以尊重他人为前提,平和自己的情绪,坦诚地说出内心的想法,这才是高情商的做法,也体现了老板的的风度。
(2)懂得倾听,不以自我为中心
与人沟通,有时候学会闭嘴也是一种情商。即使不喜欢不赞同,我们也要学会倾听,而不是站在自己的立场侃侃而谈或者随意打断他人。
(3)反驳别人前先肯定
很多人的口头禅是:“不对”“不是这样”。别人说什么他都习惯性的给予否定,这是很不尊重人的行文。
《非诚勿扰》的一期节目中,来一位非常“另类”的男嘉宾,这位男嘉宾以“节俭”为荣, 这位男嘉宾的话立刻引起了女嘉宾的反感,纷纷说“这是过日子吗”“太抠了”等话。
男嘉宾越来越尴尬,孟非在一旁说道:“我来说两句啊,男嘉宾,勤俭节约是我们中华民族的传统美德,你能有这样的想法真的不错。”男嘉宾的脸色缓和了许多。
孟非又接着说:“可是咱们得知道,生活不是一个火坑,不要觉得你在里面吃苦受罪有一天就能爬出来,我认为活好每一天才是最重要的,不能为了钱、房子就把自己当成机器一样工作,咱也别为了攒钱每天都不花钱买菜,这样对身体也不好,是不是?”听到这一席话,男嘉宾点了点头,表示自己的做法有些过了,台下一片掌声。
人际关系中,即使你再不认同对方的观念,想一口回绝对方,也要尊重别人的思考成果,反驳之前先肯定。
3、学会三招,你也可以拥有“高情商”
杨奇函在《奇葩说》里讲过:“我们就是不会说话,那难道我们就连说话的权利都没有吗?”
并不是。
不会说话、低情商,我们可以通过后天学习来改善自己的沟通和社交高情商的聊天记录,成熟的职场人会为自己的每一句话负责。
【1】 阅读情商相关的书籍
读书是成长最好的捷径。阅读情商的相关书籍,学习别人的经验,并且记住一条知识,就想办法在生活中去实践一条。
理论只是停留在脑海里,只有实践才能验证书中的方法是否真的适合你。
比如你在书里看到:在和别人说话的时候,要把“你听懂了吗”换成“我说明白了吗?”
那么你在工作中,如果遇到有同事向你请教问题,你就可以在结尾加上这句话,看看同事的回答是什么?
是否对比之前友好了很多。如果可行,再进行下一条实践。
【2】写情商日记
包括以下内容:
记录自己练习书中知识点的成果和感受。
总结记录自己做的低情商的事情,避免下次再犯错。
记录自己见过的,别人做的低情商的事情。看别人的行为给自己带来了什么不愉快,提醒自己不要跟他一样。
记录自己见过的,别人做的高情商的事情,学习他人的优点。
俗话说好记性不如烂笔头,坚持写情商日记,久而久之你就会发现自己记录的低情商事情变少了,那么你就是在进步!
【3】反复练习
很多事情,练习一遍是不够的,为了要把高情商的想法和行为,内化成自己的习惯,我们就需要反复的练习。
比如:
我遇到不舒服的事情,就会努力的提醒自己,千万不要指责,一定要忍住,告诉自己,此时不一定非要表达意见。
如果实在是需要表达意见,就强迫自己隔几个小时,甚至间隔1天再提。因为有时间间隔的时候,就会有时间思考应该如何表达,而不是使用最原始的习惯的方式去对待别人。
时刻注意自己的言行,矫正错误,你就会不断进阶成高情商的人。
4、写在最后
情商高的人,在职场和生活中都会走的更顺畅。学会以上这三点,让我们在高情商的道路上越走越远。
讨论:你身边有把天聊死的人吗?