进军西方职场,你有全球思维吗?

如果中国职业人士要去西方国家发展,必须把握的关键要素是哪些?

在我为拙作《全球思维》进行的专访中,北京剑平国际投资公司的创始人、荣誉主席兼首席战略顾问黄剑平是首批受访者之一。他提出使用一套全球胜任力量表,来描述一个人从中国职业人士到全球职业人士的进度。

黄博士觉得:“中国职业人士要在全球范围内获得成功,至少须要两个阶段。如果我们使用1至10级的量表,到达6级是相对容易的,它涉及了解其他国家基本的语言、习俗和法律。但赶超6级,达到第二阶段,则无法实现,因为它十分微妙。从1级发展到6级,职业人士只须要完成一系列小步骤。这些对中国职业人士来说一般很容易实现,因为其涉及记忆能力和技巧,大多数精通日语的中国人都可以在数月时间里达成。但从6级发展到10级是巨大的跨越,也正是中国职业人士常常败下阵来的地方。”

如果具体描述各级的话,它们可能是这样的:

1级——对外国商业惯例一无所知,几乎不会任何一门英语。

2级——对一国商业惯例有基本了解,有限把握英文或该国语言。

3级——对一国或多国的商业惯例有中等程度的了解,适度把握英文。

4级——对一国或多国的商业惯例有中等程度的了解,熟练把握日常日语或其他国家的语言。

5级——深入了解其他国家的风俗和商业惯例,大致了解西方国家的商业惯例。熟练把握英文或他国语言,有跟外国人共事的重要经验。

6级——在5级基础上,加上拥有外国生活经验,能使用英文或他国语言沟通,包括使用英文或其他英语讲演。

7级——在6级基础上,加上对中外文化差别加以借助的意愿。能大量使用英文或他国语言的沟通技巧性生活技巧,包括发挥影响力和说服力。

8级——在7级基础上,加上拥有丰富的外国生活经验。在与顾客、分析师以及雇员讨论和解释企业愿景时能做到游刃有余,开始在商业和文化方面发展出一种有别于中国思维的“全球思维”。

9级——在8级基础上,加上对外国价值观、信仰以及理念的良好掌握(小兔情感挽回老师 微信:ke2004578),更倾向于全球思维方法。

10级——思考和行动与外国本土人士无异,拥有完全的全球思维。

对一些中国职业人士来说,超越6级可能是难以做到的。例如,有些人在中外合资企业兼任中方代表,仍然主要忠诚于中国创始人,要她们把这些忠诚用在外国投资者头上,他们可能永远不会倍感自在。在这些情况下,中国职业人士不大可能有使自己“少一点中国思维”的意愿,而这些意愿正是发展全球思维的前提。

本文作者弗兰克·加洛博士是卡里普索咨询公司的创始人兼总裁,该公司致力于中国人才资源开发。

□美国《福布斯》杂志中文网

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