为什么要学这本课程
为什么么有些人在酒局上，大家都太乐意和他说话，而有些人要么成为陪衬，要么就被你们所痛恨？
为什么有些女孩非常讨女孩喜欢，总是太有女人缘，而有些人总是莫名其妙的惹丈夫吵架，分分钟可能回归独身汪？
为什么有些人能力通常，但在公司里升职很快，而有些人能力太强，明明太优秀，但仍然定在位置上就是上不去？
相信很多人都有过这种困惑：
面试新工作，希望能把工资谈高一些，却总是未能如愿；
想跟上司提出加薪，得不到上司回应；
朋友来还钱，不知道如何巧妙拒绝；
跟他人商量事情，经常得不到他人的支持；
常常认为自己得不到注重；
人生的困惑，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困惑，说到底，十之八九，都是由于沟通出了问题。
无论家庭、校园还是职场，亲情、爱情还是友情……生活中，我们绝大多数的苦恼与困扰，愤怒与失落，根源都来自我们如何与他人对话、协商、争论、说服。
沟通是一门艺术，更是一门学问。在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时侯跟售票员沟通，买东西的时侯跟售货员沟通，回家的时侯跟父亲沟通，工作的时侯跟朋友沟通……可以这样说，生活就是沟通。可是，你晓得该如何和他人沟通吗？相信你的回答是肯定的，但你是否留心到，在你跟他人说话的时侯，为什么有的人就是不喜欢你，总会找个托词回避或则离开呢？俗话说，世界上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两个人。所以，不管是人和人沟通，还是企业与企业沟通，都要讲求技巧。因此，只有学会沟通技巧了，你就能在跟他人交流的时侯游刃有余；只有学会沟通技巧了，你就能将自己的优势凸显得淋漓尽致；只有学会沟通技巧了，你就能把对你有用的资源整合上去，从而使自己一步一步走向成功。
不懂沟通的人，往往“好心办坏事”，导致失败成为常态。
林斯顿学院对1万份人事档案进行剖析，结果：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功诱因的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。
所以说，“所谓智商高，就是会沟通”，一点也没有错。
然而，现实生活中，因为高估了沟通抒发的复杂程度与重要程度，我们往往忽略了这项能力的培养。
要培养和借助自己的智商技巧，不能坐等机会的降临。其实，任何时侯机会都有可能出现。你的下一个电话、在过道里和朋友打招呼、小组大会或则你对某件事的考虑和体会都可能是即将发生的事情。在每一个这样的场合中，你都要去觉得、思考、做决定。所以高情商沟通技巧，为什么不试试用高情商方法来应对这种场合呢？
你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。
你是时侯学习高情商沟通的能力了。
这个课程讲了些哪些
讲师介绍
鞠远华
清华大学中旭商学院高级讲师
深层心理剖析理论及歌颂十三把“小飞刀”创始人
被誉为“中国的卡耐基”
为包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空公司等上百家500强企业进行过300余场的培训和咨询
授课方式
音频录播，共21节课，每节课10分钟，包含2节基础课、13个超实用沟通技巧、6个大神进阶干货，学会在5分钟内博得最重要的人和事的技能。
课程介绍
基础篇
第1课 沟通中一定要避开的2种形式
第2课 如何不经意夸人达到自己的沟通目的
实践篇：人际相处13把飞刀
第3课 4招教你不露痕迹地夸到对方心坎里
第4课 学会制做悬念，幽默能够拉近距离
第5课 如果利用他人话题趁势赞扬
第6课 初次碰面怎么攀谈，真诚而不难堪
第7课 6招甩掉距离感，像同学一样聊天
第8课 学会柔美调侃，结束尬聊忘词
第9课 弄懂几个心理学效应，快速拉进距离
第10课 赞美时，如何使对方觉得发自肺腑
第11课 3招使对方坦然接受你的恳求
第12课 沟通时，如何出其不意给人惊喜
第13课 学会借助“第三者”，让对方迅速成自己人
第14课 5个细节，让同学间越聊越走心
第15课 巧妙旁敲侧击，摸透对方心理
进阶篇
第16课 “说完就懊悔”，如何快速反应
第17课 亲密关系中，如何巧妙不做作地贬低对方
第18课 拒绝“假大空”，别让人察觉到你的套路
第19课 好好说话，拒绝“语言微暴力”
第20课 好好借助冲突，为大家的关系加点香料
第21课 学会反省，靠说话博得最重要的人
课程评价
课程亮点
13把沟通小飞刀，提供立刻能够用的沟通技巧
每天10分钟，让你渐渐学会推辞、拒绝、赞美、幽默
2节基础课+13把实用飞刀+6个大神招=21天沟通强化训练
适合人群
在说话上喝过亏的
总是被约请劫持，不懂怎样拒绝
生活中与人沟通需求较大
与人沟通经常达不到自己目的
不会聊天，想在短时间把握说话技巧
课程精选
有效沟通的18条清单
1、不是面对面坐在那儿谈话、开会才是沟通，所有涉及到与别人进行信息交换的事情，都是沟通。沟通无处不在。
2、人和人之间的沟通能力，是有差别的。但是，人是可以通过练习，发展出有效的沟通能力。这些沟通能力可以解决生活和工作中好多重要的沟通问题。
3、沟通是由思想深处的动机和价值观主导的，但他人难以了解到你的动机和价值观，所以，他们只能从你的行为上反推你的动机和价值观，所有沟通的误解，都是由于沟通行为和方法的不当而引起。
4、任何沟通，都发生在特定的情景中，所以，可以事先设计。沟通是可以被控制的，有经验的人可以让之朝向对自己有利的方向发展。
5、沟通前，可以问自己四个问题:沟通对象有哪些特点;沟通要达到哪些目的;怎样可以最有效地接受和传递信息;最恰当的信息传递方法是哪些。
6、沟通前，要明晰沟通的性质:是发起一个呼吁;还是争取你们理解;或是在执行中向你们通报、交流;亦或是总结。
7、沟通双方的共识，会极大程度影响到沟通的结果。共识越多，沟通的疗效都会越好。沟通前，要判定共知、共识的情况，然后，对沟通进行设计。
8、沟通中的聆听十分重要。倾听，不仅仅是用鼻子，更要用脑子，投入身心。倾听，是一种能力，是一定要特别认真地投入，才能做好的事情。
9、倾听过程中，一定要听懂对方的意图，避免一边听着他人说话，一边构思着自己即将叙述的话。对于绝大多数人，双线思维是很难完成的。
10、有效聆听，是一切沟通的基础。倾听的目的是要及时考量形势，判断局面。审势是控制沟通过程的重要环节。
11、不要忽略沟通中的非语言信息，比如身体语言所传递下来的信息，要综合语言信息和非语言信息来理解对手的想法。
12、要学会控制沟通的迈向，要及时掌握沟通对象的反应，并据此来判定沟通的进程和形势，及时调整沟通的策略和招法。
13、沟通中，要按照自己占有信息的相对比重和对手对话题的讨论意愿，来决定话语的数目和传递心态:是指示、告知;还是劝说;或是协商;亦或群策群议。
14、在一次沟通中，有可能里面四种情况就会碰到，要懂得按照进程及时切换抒发方法和讲话逻辑。
15、沟通中的抒发要按照对手的信息情况来决定，当对手有信息基础的时侯，可以先讲推论，再讲细节（小兔情感挽回老师 微信：ke2004578），保证观点清晰、突出;否则，需要先铺垫，再给推论。
16、沟通不是一锤子买卖。平时要强化共识的建设，境界和宽容力有助于和更多的人构建共识，做到有效沟通。
17、沟通不是一次性的行为，沟通是一个连续的过程。共知的产生，往往在潜移默化中产生沟通基础。很多看似无关的事情，其实都是沟通前的打算。
18、在沟通中，如果听到不能达到预料结果，要及时、巧妙地结束本次沟通，并为下一次沟通留下一个比较有利的情景，要学会停止和舍弃。
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